Tilaaminen

Mervin Putiikilla on verkkokauppa sekä myymälä Alppilassa Oulussa. Meillä on verkkokaupassa useita eri maksuvaihtoehtoja, josta voit valita sinulle sopivan. Mikäli haluamasi tuote tai koko on loppuunmyyty, kannattaa sinun laittaa saatavuusilmoitus. Kun tuotetta on saatu lisää varastoon, saat siitä automaattisesti ilmoituksen sähköpostiisi. Jos olet jo tehnyt tilauksen ja jostain syystä varastomäärä on ollut virheellinen eli tuote on loppunut, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Verkkokaupasta tekemäsi tilaus vahvistetaan viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisestä.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat ovat nähtävillä tuotteiden yhteydessä. Hinnat ovat eurohintoja ja sisältävät arvonlisäveron.  Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.

Rekisteröityminen

Rekisteröityminen verkkokaupassamme on vapaaehtoista. Tarvitsemme kuitenkin joitain tietoja teistä, voidaksemme käsitellä ja toimittaa tilauksesi. Rekisteröityminen on ehtona kanta-asiakas kohtaisissa alennuksissa.

Käsittely- ja toimituskulut

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksille. Toimitusmaksu on 7,90 €, joka sisältää pakkausmateriaalit ja toimituksen postin toimipisteeseen tai postin pakettiautomaattiin. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan.  Jos tuote on erityisen suuri tai painava, sen toimitushinta täytyy selvittää tapauskohtaisesti. Tämä mainittu tuotetiedoissa. Mervin Putiikki ei vastaa kadonneista lähetyksistä. Tarkastathan paketin kunnon postivirkailijan kanssa. Mikäli tuotteet ovat vaurioituneet, teethän vahinkoilmoituksen Postiin ja olethan yhteydessä meihin.

Toimitus

Lähetämme tilaamasi tuotteet postipakettina mahdollisimman nopeasti, mutta viimeistään 3 - 7 arkipäivän kuluttua tilausvahvistuksen lähettämisestä. Mikäli tuote on varastostamme loppu, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Pikkupaketti ovelle 5,90€

Paketti toimitetaan postinjakajan matkassa postiluukkuun, -laatikkoon tai ulko-oven taakse koosta riippuen. Oven taakse jätetyistä paketeista otetaan kuva.
Huomioi, että ellei paketti mahdu postilaatikkoon tai -luukkuun, jätetään se oven taakse VASTAANOTTAJAN VASTUULLA. 

Paketin matkaa voi seurata OmaPosti-sovelluksessa. Vastaanottajalle ilmoitetaan joko tekstiviestillä tai OmaPosti-sovelluksessa, kun postinjakaja lähtee reitille paketin kanssa, ja kun paketti on toimitettu. 

Uusi toimitustapa on perinteistä kotiinkuljetusta edullisempi vaihtoehto. 

Toimitusaika on 2–7 arkipäivää. Toimitustapa on saatavilla pienille verkkokauppapaketeille (max. 38 cm x 38 cm x 28cm, 4kg).

Noutamattomat lähetykset

Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin asiakaspalautus. Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi sen jälkeen, kun se on jo lähetetty sinulle, nouda lähetys postista ja palauta se meille erikseen mainittuja palautusohjeita noudattaen. Veloitamme asiakkaalta jälkikäteen meille aiheutuneet ylimääräiset pakkaus-, lähetys- sekä palautuskulut 15 euroa, kun asiakkaasta johtuvasta syystä lähetys on jäänyt noutamatta Postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista ja se on palautunut meille takaisin.